deudores
Cuando te conviertes en deudor de una empresa cliente de FCC, soy una solución para tu tranquilidad.
Cuando necesitas comprar a crédito algo que deseas, acudes a una entidad financiera o al establecimiento de comercio que cuente con esta opción
La entidad financiera o el establecimiento de comercio hace un estudio de viabilidad para otorgarte el crédito.
Una vez otorgado el crédito, me convierto en tu fiador.
La aprobación de tu crédito va respaldada con mi garantía y en ese momento tú me autorizas el tratamiento de tus datos personales.
Comienzas a pagar las cuotas pactadas a la entidad crediticia o el establecimiento de comercio.
Si incumples en algún momento con esta obligación y el intermediario financiero me solicita hacer efectivo el respaldo que tiene conmigo. En ese caso yo le pago la deuda e inmediatamente paso a ser tu nuevo acreedor y me hago cargo de los siguientes cobros.
¿Necesitas ayuda en una cobertura crediticia?
Preguntas frecuentes
¿Qué es una garantía?
Es un producto financiero que respalda el cumplimiento de los créditos personales o jurídicos otorgados por entidades de comercio, financieras, cooperativas entre otros, y facilita el proceso de aprobación de crédito.
¿Quién es FCC Fondo de Coberturas Crediticias?
Soy una compañía que respalda tus operaciones de crédito, garantizando el pago de las obligaciones ante el incumplimiento, fallecimiento e insolvencia del deudor, así mismo dando cobertura ante operaciones de fraude.
¿Por qué me están cobrando un valor de fianza?
La entidad con la que solicitaste el préstamo requiere un respaldo para garantizar su seguridad y confianza en la transacción. Este respaldo también influye en tu capacidad para acceder al crédito, ya que su cuantía se determina según tu perfil de riesgo, el monto solicitado y otras variables establecidas la entidad crediticia.
La fianza asociada a este respaldo tiene como objetivo proteger a la entidad en caso de que no cumplas con los pagos del crédito. Es crucial entender que, aunque la fianza está diseñada para cubrir posibles incumplimientos, no implica la cancelación de tu deuda.
¿Por qué me están cobrando un valor de fianza?
La entidad con la que solicitaste el préstamo requiere un respaldo para garantizar su seguridad y confianza en la transacción. Este respaldo también influye en tu capacidad para acceder al crédito, ya que su cuantía se determina según tu perfil de riesgo, el monto solicitado y otras variables establecidas la entidad crediticia.
La fianza asociada a este respaldo tiene como objetivo proteger a la entidad en caso de que no cumplas con los pagos del crédito. Es crucial entender que, aunque la fianza está diseñada para cubrir posibles incumplimientos, no implica la cancelación de tu deuda.
¿Si no pago y FCC paga mi obligación, entonces mi deuda queda cancelada?
ste cobro te permite acceder a un crédito formal, pero es esencial entender que, en caso de incumplimiento y pago por parte de FCC, tu deuda no queda cancelada. En esa situación, FCC iniciará un proceso de recuperación del valor pagada en nombre del deudor del crédito y realizará el correspondiente reporte a las centrales de información.
¿Si fui sujeto a un fraude o suplantación, que debo hacer?
Si la obligación es consecuencia de un fraude, debes comunicarte con nosotros a través de los diferentes medios de comunicación establecidos en esta pagina.
¿FCC puede reportarme ante las centrales de riesgo?
Ciertamente, en caso de incumplimiento de la obligación por parte del deudor, FCC tiene la facultad de efectuar informes a las centrales de riesgo a través de la autorización previa al momento de la contratación del servicio de fianza. Además, puede llevar a cabo consultas, modificaciones o actualizaciones sobre el comportamiento crediticio del deudor en diversas centrales de información financiera.
¿Puedo realizar pagos en efectivo o cuales son los medios de pago?
No, los pagos de las obligaciones solo se efectúan por medio de nuestra pagina web en la pagina principal el botón (PAGA AQUÍ).
No se deben realizar pagos a persona naturales o empresa distintas al Fondo de Coberturas Crediticias.
¿Si deseo conocer más información sobre mi obligación donde me puede comunicar?
Si tienes dudas acerca de tus obligaciones puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
Teléfono / WhatsApp: +57 3330334313
Teléfono: +57 604 3220468 opción 1
¿He recibido una factura electrónica de FCC en mi correo, que debo hacer?
Recibiste una facturación electrónica de FCC por concepto del servicio de fianza, que por motivos operacionales no genero la empresa otorgante de crédito, sin embargo, este valor fue parte de la cuota o del pago que realizaste a la entidad crediticia.
Guárdala para efectos de tu control ya que no debes hacer nada al respecto y esta se encuentra pagada.
Paga en línea, tus obligaciones
Pensando en ti, dispongo de nuevos mecanismos para atender la normalización de tus obligaciones y proteger tu vida crediticia. Puedes pagar en línea o consultar el estado de tus obligaciones.
