El Black Friday se ha convertido en una de las fechas más importantes para el comercio a nivel mundial. Lo que empezó como un día de descuentos en Estados Unidos ahora es un evento que mueve millones en ventas, impulsa la actividad económica y activa el consumo de forma masiva.
Para los negocios que otorgan créditos, esta fecha representa una oportunidad enorme: más gente comprando, más productos de alto valor en demanda y, sobre todo, más personas buscando opciones de financiamiento para poder aprovechar las ofertas.
Pero para sacarle verdadero provecho, es necesario entender qué significa comercialmente el Black Friday y cómo usarlo a favor de tu negocio crediticio.
¿Qué significa comercialmente el Black Friday?
- Es el momento del año donde más personas están listas para comprar
El Black Friday despierta un comportamiento especial en los consumidores. Durante semanas, comparan precios, hacen listas de deseos y esperan que llegue la fecha para encontrar la mejor oportunidad.
Eso significa que la intención de compra es muy alta, y por lo tanto, también la intención de financiar esas compras.
Para los negocios que otorgan crédito, esto se traduce en:
- Más solicitudes de financiamiento.
- Mayor uso de líneas ya aprobadas.
- Crecimiento en ventas de productos de ticket alto.
- Para los comercios es una ventana para vender rápido
Los negocios ven el Black Friday como la mejor ocasión para:
- Mover inventario acumulado.
- Aumentar ventas en poco tiempo.
- Atraer compradores nuevos.
Al existir tanta oferta, necesitan una herramienta que impulse aún más las conversiones: el financiamiento.
Y aquí es donde los otorgantes de crédito juegan un papel clave, porque permiten que la compra suceda aunque el cliente no tenga el monto disponible en ese momento.
- Es un indicador del ánimo del consumidor
Un Black Friday fuerte significa que la gente está más confiada en gastar.
Un Black Friday débil puede mostrar que los consumidores están más cautos.
Para los negocios que otorgan crédito, esto ayuda a entender:
- Qué tipo de productos la gente está dispuesta a financiar.
- Cuáles categorías tienen más movimiento.
- Cuánto riesgo están dispuestos a asumir los clientes.
Cómo aprovechar el Black Friday si tu negocio otorga crédito
- Calienta motores antes del evento
El error más común es empezar a comunicar el día mismo del Black Friday.
La clave es preparar al cliente desde antes:
- Envíale ofertas especiales por ser cliente vigente.
- Activa límites de crédito preaprobados.
- Haz campañas que digan “Prepara tu línea de crédito para el Black Friday”.
- Comunica que financiar sus compras será más rápido y sencillo en tu plataforma.
Si logras que el cliente llegue con intención de usar tu crédito, habrás ganado antes de que empiece la competencia.
- Ofrece una experiencia simple y rápida
En Black Friday, la gente no quiere complicaciones.
Si tu proceso de solicitud es lento, pedirán crédito a otro lado.
Recomendaciones:
- Formularios cortos.
- Respuestas inmediatas.
- Opciones de cuotas claras y fáciles de entender.
- Simuladores de pago visibles.
A mayor facilidad, mayor conversión.
- Crea promociones atractivas en conjunto con comercios
El financiamiento puede ser el empujón final que hace que un cliente compre, especialmente en productos de alto valor.
Para hacerlo más atractivo:
- Negocia con comercios descuentos exclusivos para compras financiadas.
- Ofrece cuotas sin interés en productos seleccionados (siempre cuidando rentabilidad).
- Crea campañas donde el comercio paga parte del beneficio (“días especiales de crédito”).
Esto impulsa más ventas para ellos… y más colocaciones para ti.
- Comunica con fuerza durante el día del evento
El Black Friday es rápido y competitivo.
Por eso, tu comunicación debe ser visible y directa:
- Emails cortos y de urgencia.
- Mensajes como “Últimas horas para financiar tus compras”.
- Recordatorios automáticos de límites disponibles.
- Publicidad en redes enfocada en “Compra ahora, paga después”.
El cliente no quiere pensar demasiado: quiere una opción clara, confiable y lista.
- Aprovecha el impulso para fidelizar después
El Black Friday no es el final del camino.
Los clientes que financian ese día suelen estar más abiertos a utilizar crédito en diciembre y en los meses siguientes.
Después del evento:
- Envía agradecimientos.
- Ofrece beneficios por uso recurrente.
- Invítalos a seguir financiando compras navideñas.
- Presenta productos adicionales (créditos mayores, refinanciamientos, etc.).
Un buen Black Friday puede convertirse en un cliente estable todo el año.
Black Friday es una oportunidad única para los negocios otorgantes de crédito
En términos comerciales, el Black Friday mueve a millones de consumidores a comprar, comparar y buscar financiamiento. Para los negocios que otorgan crédito, esto significa:
- Más clientes potenciales.
- Mayor uso de líneas existentes.
- Oportunidad de destacar frente a la competencia.
- Posibilidad de fidelizar clientes nuevos.
Aprovecharlo depende de tres pilares: preparación, simplicidad y comunicación efectiva.
Quienes lleguen listos, capturarán más mercado en pocos días y fortalecerán su cartera para el resto del año.
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